Думаю, что у каждого человека есть понятия, которые его раздражают, есть вещи с которыми он готов мириться, хоть и не приемлет их, а есть абсолютно безразличные. Вот к понятиям, которые меня раздражают, уже давно относится фраза «цена от…». Не могу сказать, что до глубины души трогает такое маркетинговое чудо, но все же обостренное чувство справедливости не оставляет равнодушным. Конечно, в этом методе ценовой дифференциации есть здравый смысл и даже логическое объяснение, но эту сторону я опущу, меня затрагивает широта использования этого феномена.
По большому счёту ничего сверхъестественного в самой фразе нет, она даже помогает человеку быстро определиться в широком спектре цен на ту или иную группу товаров. Да, ситуаций, в которых без этого понятия не обойтись, просто масса. Возможно, но я имею в виду его массовое употребление в сфере, которая мне близка- дизайн интерьера.
Ситуация, с которой сталкивались если не все, то многие. К примеру, замечаете наружную рекламу, которая предлагает вам мебель (кухни или шкафы) и есть это магическое «цена от ...», скажем кухни стоимостью от 500 гривен за метр погонный. И вот тут «наживка» сделала свое дело- вы запомнили адрес или телефон организации и в один из дней направляетесь туда. По дороге вы уже успели посчитать предварительную стоимость своей будущей мебели для кухни, ведь размеры стен вы уже измерили. Скажем, длина потенциальной кухни 3 метра, умножили на 500 гривен и получили 1500. И вот вы уже в салоне и вам проектируют мебель. Менеджер учёл ваши пожелания, показал все образцы и осталось дело за малым- узнать окончательную стоимость. Но мы то помним, что по расчетам она уже стоит 1500 гривен, поэтому спокойно пьем любезно предложенный кофе. Но тут на вас обрушивается, словно гильотина, цена в 8000. Как так? Да легко. Чистый маркетинг. В эту заманчивую цену в 500 грн/м вам заранее считали все самое дешёвое: бюджетные ручки, столешницу ДСП толщиной 28 мм, на этот метр посчитали нижнюю тумбочку с распашными фасадами, никаких ящиков для лотков со столовыми приборами, верхние шкафы без сушки для посуды и прочих составляющих по материалам и услугам, без которых кухня существовать не может.
Другая ситуация. Вы решились на новые квадратные метры в новостройке, иными словами- выбираете новую квартиру. На билборде видите рекламу и ценник «от 10000 за метр квадратный». Посчитали в уме, на сколько квадратных метров вам хватит отложенных сбережений (конечно же оставив энную сумму на ремонт и мебель). Отправляетесь в отдел продаж. Вас радушно встречают и начинают предлагать варианты планировок с количеством комнат. Но при подсчете финальной стоимости получается совсем не те цифры, которые ожидали увидеть. Далее вы интересуетесь, а как же реклама- там всё так дёшево? Оказывается, что такая цена есть, но это была одна квартира, правда на первом этаже, правда она угловая, правда её окна выходят в глухую стену соседнего дома, да и была всего одна и уже продана... Но никто не обманывал, такое предложение действительно было.
Примеров рассказать можно еще много, и все они будут по одной схеме «цена от…». Повторюсь, это не является вселенским злом, во многих ситуациях даже помогает определиться. Но определение это работает только по одной составляющей- ЦЕНА. Согласитесь, ведь не всегда только стоимость влияет на выбор того или иного товара или услуги. Ведь если брать во внимание только цену, то мы автоматически лишаемся нескольких критериев, которые помогают нам что- либо выбирать, а это и качество, и материал, и многое другое.
Всё в нашем мире циклично и движется по спирали, по крайней мере так говорят учёные. Что ж, вполне вероятно. Сами продавцы, когда брали на вооружение это пресловутое «цена от…» для использования в маркетинговых приманках, даже не подозревали, что в будущем будут сами страдать. В наше время практически каждый покупатель интересующийся стоимостью кухни или новой квартиры задает всё тот же вопрос «А какая цена за метр погонный (квадратный)?» Логично узнать стоимость квадратного метра столешницы, стоимость квадратного метра фасада, стоимость погонного метра плинтуса и т.д. Но стоимость кухни- это комплексная цена, сформированная из множества компонентов, которые неправильно выстраивать в метры погонные.
Смотрите по теме:
18.01.2019