Какие риски работы с дизайнером

О пользе сотрудничества заказчика и дизайнера написано и сказано очень много, мы тоже неоднократно обращались к этой теме. Но, к сожалению, не все проходит гладко и работа с дизайнерами интерьера не исключение. Мы постарались взглянуть на процесс работы дизайнера с точки зрения заказчика. Так мы составили список проблем и опасений, с которыми может столкнуться заказчик, привлекая дизайнера к разработке дизайн-проекта и сопровождению ремонта. Кроме списка возможных проблем, мы постараемся дать советы, как заранее избежать конфликтной ситуации.

1. Где найти дизайнера

Казалось бы, это вовсе и не проблема, особенно в наш век, когда так легко найти любую необходимую информацию. Но как бы там ни было, существует всего два варианта, как найти дизайнера для своего помещения: это рекомендации или реклама. Если с рекомендациями все обстоит просто, то с рекламой будет гораздо сложнее, потому что источников рекламы много: наружная реклама, реклама в журналах, реклама на телевидении и радио, реклама в интернете на независимых интернет сайтах, персональный сайт дизайнера или дизайн- студии. И в первом и во втором случае риск того, что вам не подойдет дизайнер, существует. Правда в первом случае риски намного меньше, так как этот дизайнер уже был проверен теми людьми, которые вам его рекомендовали. Больше рисков скрыто именно во втором варианте, когда вы выбираете дизайнера, отталкиваясь в основном от той информации, которую о себе предоставил сам дизайнер. Ну, посудите сами, кто же в рекламе о себе станет рассказывать что- то нехорошее.

Совет дизайнера

Возможно. в вашем окружении есть люди, которые могут порекомендовать дизайнера. с которым они работали. Зачастую такие люди- это родственники, знакомые, друзья или коллеги по работе. Важное условие, это должны быть люди , у которых есть положительный опыт сотрудничества с дизайнером интерьера. Прислушайтесь к их рекомендации. Именно прислушайтесь! Важно, что бы с этими людьми у вас совпадали вкусы относительно дизайна и стиля. До встречи с дизайнером посетите его сайт, просмотрите его портфолио. Если на этом этапе вас все устраивает, тогда договоритесь о личной встрече с дизайнером. Если нет возможности найти дизайнера или студию дизайна по рекомендации, это немного сложнее и дольше, но тоже решаемо. Вам придется сразу начинать поиск самостоятельно, доверившись рекламе. Но обязательно проверяйте информацию, сравнивайте с другими предложениями

2. А вдруг мне не понравится то, что нарисует дизайнер

Это самое распространенное опасение у тех заказчиков, которые раньше не сталкивались с дизайнерами интерьера или архитекторами и не знакомы с тонкостями подобного сотрудничества. Если что- то подобное произошло и у вас, то это может означать, что в самом начале вашего сотрудничества вы что- то упустили. Существует всего два варианта сотрудничества заказчика и дизайнера и с точки зрения заказчика они могут быть :

- - Рискованный. Вы полностью полагаетесь на вкус дизайнера и ждете, чем он вас удивит.
  - Прогнозируемый. Вы озвучиваете все свои пожелания в техническом задании, на основании которого дизайнер выполняет дизайн-проект.

Какой из двух вариантов вы выберите, такой и будет результат. При выборе варианта № 1 заказчик рискует очень сильно. Зачастую, это лотерея. Нужно всецело доверять дизайнеру, которого вы выбрали и быть уверенным в том, что дизайнер знает, что нужно предложить именно вам. Фантастика? Возможно!

Второй вариант более предсказуем, он не несет каких- либо явных угроз или разочарований. При таком варианте вряд ли будут неожиданности, как хорошие, так и плохие. При таком варианте вы минимизируете почти все риски. Именно «почти все», потому, то о других возможных рисках поговорим далее.

Совет дизайнера

Обсудите с дизайнером, как будет проходить весь процесс проектирования вашего интерьера, какие будут стадии, на каком этапе возможны дополнительные обсуждения. Пропишите все условия в договоре, так вы закрепите все сказанное устно в документе и тогда у вас не будет недопонимания. Попросите дизайнера показать примеры дизайн-проектов с чертежами, ведомостью материалов. Тогда вы будете знать, в каком объеме получите проект.

3. Несоблюдение сроков

Затянутые сроки- проблема не только сферы дизайна. В любой отрасли, где присутствует человеческий фактор, нельзя на 100% быть уверенным в соблюдении сроков. Начнем по порядку. Даже одну и ту же работу разные люди сделают за разное количество времени. Срок выполнения дизайн-проекта зависит от:

Загруженности дизайнера другими проектами. Дизайнер может вести одновременно несколько проектов, и возможно они будут на разных этапах готовности. Это нормально.
Количества специалистов, занятых разработкой вашего объекта. Либо это команда дизайнеров, либо это один «свободный художник».
Сложности вашего объекта. А именно: большая площадь помещения, множество нестандартных моментов и пр.
Количество дополнений, которые вы будете вносить уже во время выполнения работы или изменений, которые будете вносить в выполненную часть проектных работ.
Скорость принятия решений заказчиком.

Каждый из этих пунктов влияет на общий срок выполнения проектных работ, а каждое дополнение или новая корректировка увеличивает его. Часто несоблюдение сроков дизайнером является следствием того, что заказчик сам, даже не желая того, затягивает рабочий процесс. Причин тому масса: своя работа, личная жизнь, погодные условия. А вот если рабочий процесс шел в рамках оговоренных сроках и дизайнер, по каким- то своим причинам стал затягивать, это уже другой разговор. Что бы избежать подобных неприятностей, следует себя обезопасить.

Совет дизайнера

Пропишите в договоре четкие сроки выполнения работ с возможностью наложения штрафных санкций. Это является замечательной мотивацией. Пропишите в договоре возможные риски, которые могут увеличить срок выполнения работ. Это может быть полезно обеим сторонам. Разбейте общий срок на несколько этапов со сроками для каждого из этапов. Обсудите с дизайнером возможность оплаты частями за каждый выполненный этап. Отметьте это в договоре. В таком случае интересы заказчика и дизайнера будут соблюдены.

4. Неполная техническая документация

В сфере дизайна интерьера не существует единой формы подачи материала (дизайн-проект) заказчику. Сфера дизайна, это не архитектура, где все нормы и правила диктует ГОСТ и СНиП. Свою профессию дизайнеры получают в различных учебных заведениях, это может быть художественный ВУЗ, школа дизайна или просто дизайнерские курсы. В разных учебных заведениях различные требования и различные учебные программы, и соответственно, подача различается. Поэтому ничего удивительного, что для одного дизайнера тот объем документации, которую он называет «проектом», для другого будет не более, чем «пояснительная записка».

Совет дизайнера

Перед началом сотрудничества с дизайнером попросите у него пример технической документации, которую он обычно предоставляет по окончании работ, и покажите ее своему прорабу. Если ваш прораб скажет, что ему этого материала достаточно, что бы реализовать все задуманное дизайнером, можете смело начинать работать над проектом. Требовать от дизайнера, чтобы он выполнил всю техническую документацию в том виде, который устроит вас бесполезно. Скорее всего, он просто не сможет сделать это сразу, в нужный срок и без каких- либо переделок. Проще выбрать другого дизайнера.

5. Сложно воплотить дизайн-проект

Это опасение имеет под собой довольно прочную основу. Непонимание, и как следствие- боязнь, заставляют заказчика усомниться в успехе всего предприятия. Невозможно или же сложно воплотить дизайн-проект в жизни можно по двум причинам. Первая причина скрыта в дизайнере, безграничная фантазия которого не успевает за техническим мышлением. В результате чего придумать уникальный интерьер не составило труда, а реализовать его невозможно по причине незнания технологий или просто из-за отсутствия опыта. Ко второй причине имеют отношение и дизайнер, и сам заказчик. Эта причина- бюджет ремонта. Главное не то, что выделенный бюджет на ремонт квартиры или дома был небольшим, куда более важно, что бюджет неграмотно распределялся. Спросите, так почему же к распределению бюджета имеют отношение и заказчик и дизайнер? Этому есть объяснение. Заказчик не смог, по ряду своих причин, четко озвучить сумму бюджета, которую он готов потратить не ремонт квартиры. А дизайнер не подсказал на чем можно сэкономить, а на чем экономить не следует. А возможно и такое, что тема бюджета не обсуждалась вовсе.

Совет дизайнера

Если продолжать тему финансов, то заказчику следует хотя бы приблизительно сформировать свой бюджет на ремонтные работы. Иначе рискуете начать долгострой, который будет постоянно, на протяжении многих месяцев или даже лет, выкачивать у вас деньги. Не стесняйтесь озвучить свой приблизительный бюджет дизайнеру в самом начале работы над дизайн-проектом, это позволит немного успокоить фантазию дизайнера и не включать в проект заведомо дорогие материалы и мебель. Если не можете сформировать сумму бюджета, то следует проинформировать дизайнера хотя бы по отдельным моментам. Например, назвать сумму, которую вы можете себе позволить для приобретения дивана, максимальную стоимость плитки и пр.
О том, как спасти бюджет на ремонт, можно прочитать в нашей статье
https://vio-design.kiev.ua/kak-spasti-byudzhet-na-remont/

Чтобы избежать проблем с техническим воплощением дизайн-проекта, покажите готовый проект прорабу, который должен вести ремонтно-строительные работы на вашем объекте. Он сможет указать на потенциально проблемные места в проекте.

В заключении хочется отметить, что большинство описанных выше опасений и страхов являются таковыми, пока вы не начинаете обсуждать их со своим дизайнером. Обсуждайте все непонятные для вас моменты, задавайте вопросы, не бойтесь показаться некомпетентным в каком- то вопросе, связанным с ремонтом в вашей квартире или доме. Если вы думаете, что задавая большое количество вопросов, вы можете показать свою некомпетентность, вы неправы. Самое главное- вы покажете, что вам важно все, что будет происходить в вашем доме во время ремонта и то, что вы вникаете во все тонкости ремонтно-строительных работ. И еще, заключайте договора! Это удобно для обеих сторон. Договор должен быть полным, включите в него максимально из того, что было оговорено устно. Запомните, то, что обсуждалось устно, то в большинстве случаев может трактоваться двояко. А это влечет недопонимания и конфликтные ситуации.
Удачи в ремонте!